Desoft

Atención en Línea Desoft

: Equipo de Produción Provincial; Desoft; 03 Noviembre 2020; Visto: 1996

Ratio: 5 / 5

Servicio de atención a la población de Desoft.

Mediante el siguiente formulario usted podrá enviar cualquier queja, inquietud, planteamiento, denuncia o sugerencia a la oficina de atención a la población de Desoft, la cual se encargará de tramitar el asunto y darle respuesta.

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Productos de la cartera

: Equipo de Produción Provincial; Desoft; 30 Octubre 2020; Visto: 2064

Ratio: 5 / 5

Aplicaciones Informáticas	¿Qué problema resuelve?	Clasificación
ÁvilaDoc	Posibilita la gestión, tramitación y resguardo de archivos electrónicos y/o digitales; facilitando la búsqueda o recuperación de información de forma rápida y sencilla. Incorpora el fichado de la documentación en un expediente como punto de partida, simulando el flujo de la documentación en una entidad.	Gestión de la Información
ÁvilaQuid	Destinada a la atención a clientes, la cual permite la automatización de la gestión de incidencias, generadas tanto desde clientes externos como internos, a través de su seguimiento en una entidad o grupo de entidades interconectadas en una Intranet.	Gestión de la Información
Supervisa	Sistema que permite almacenar y dar seguimiento a los acuerdos que se adoptan en las reuniones de forma rápida. Permite dar seguimiento también a las tareas que pueden ser derivadas de un acuerdo. Mantiene informado a responsables de acuerdos y ejecutores de tareas acerca del estado de cumplimiento y fecha de vencimiento. Envía avisos y recordatorios por e-mail a los implicados.	Gestión de la Información
Versat - Sarasola	Solución integrada para la gestión económica.	Gestión Económica
Vindsor	Sistema de Gestión Financiera que permite integrar y mejorar los controles de Ingresos y Pagos, integrando los ingresos y los pagos a partir de los contratos, suplementos, ofertas, facturas u órdenes de trabajo y poseer control del presupuesto asignado y ejecutado por monedas.	Gestión Económica
Energux	Permite la gestión y el control de todos los portadores energéticos utilizados por las organizaciones cubanas; ü Control de consumo de Combustible por Tarjetas Magnéticas, incluyendo carga de tarjetas, tickets de consumo, Cambios de portador, Ajustes, Traspaso de saldo entre tarjetas. ü Control de hojas de ruta, que incluye la elaboración de Hojas de Ruta, Control de kilómetros disponibles y mantenimiento de vehículos, Cálculos de índices de consumo. ü Emisión de Comprobantes Contables relacionados con la tarjeta magnética, para la carga, entrega y gastos de combustible. ü Importación y exportación de datos desde y para el sistema contable Versat. ü Obtención del Submayor de tarjetas con todas las operaciones realizadas en el mes. ü Balance de Consumo de Combustible. ü Control de consumo de electricidad ü Registro de entradas de otros portadores energéticos ü Registro de consumos de otros portadores energéticos ü Elaboración del modelo de la demanda energética ü Generación del modelo estadístico 5073 de la ONE ü Cálculo de la intensidad energética	Gestión Económica
Farola	Permite almacenar datos importantes referentes a la evaluación de los riesgos en una organización, nos ofrece los reportes de las variables relacionadas por diferentes criterios de filtrado, obteniendo una estadística muy detallada de dichos reportes.	Gestión Empresarial y Comercial
Offimant	Facilita una adecuada gestión de las informaciones del mantenimiento a equipos e instalaciones, en un entorno visual de sencillo manejo. Cubre la actividad de mantenimiento correctivo, preventivo planificado y predictivo, para alargar la vida útil de los activos.	Gestión Empresarial y Comercial
DM200X	Solución para la elaboración de Declaración de Mercancías.	Gestión Empresarial y Comercial
RCTEL	Permite controlar el gasto telefónico de una empresa, mostrando bajo criterios indicados por el usuario, las llamadas telefónicas que se realizan, así como el costo asociado a ellas. Elabora además datos estadísticos del gasto de las llamadas realizadas por las extensiones y/o troncos de entrada, permitiendo tomar a tiempo decisiones adecuadas que impliquen mayores beneficios a la empresa.	Gestión Empresarial y Comercial
Bimas Server	Solución de Inteligencia de Negocios que permite una visión integrada y actualizada de la empresa, incluidas las organizaciones distribuidas que dirige y la “toma de decisiones”, a partir del acceso oportuno y confiable a los datos primarios de los sistemas de gestión presentes en una organización y documentos en explotación, su integración, almacenamiento, consolidado, la creación de indicadores, y su visualización a través de reportes, análisis en línea para investigaciones, mapas temáticos sobre la geografía nacional, provincial y/o municipal, consulta directa a los sistemas y tablero de control. Como Cuadro de Mando Integral del directivo, propone instrumentos efectivos para la Gestión del Desempeño con la definición de objetivos estratégicos cuyo avance puede ser monitoreado a partir de los indicadores de desempeño.	Toma de decisiones
Bimas Smifor	Herramienta para la extracción de datos de los sistemas de gestión presentes en una organización y el envío a diferentes destinos: ftp, http, email entre otros, en una frecuencia de 30mins, 1hora, 1día, o a petición, en formatos específicos como: xlsx, csv, dbf, otros.	Toma de decisiones
Fastos	Destinada a la gestión de los Recursos Humanos de una entidad. Permite controlar las informaciones fundamentales de los empleados posibilitando detallar: Personal, Capacitación, Cuadros, Evaluación de Desempeño y Nóminas.	Gestión de Recursos Humanos
Pagus	El sistema de nómina Pagus ha sido diseñado para generar y controlar toda la información correspondiente a la nómina de una entidad. Es capaz de asimilar una amplia gama de sistemas de pago, ya que se configura de acuerdo a la forma de pago de cada cliente, además de, configurarse según las necesidades del mismo. Permite tener un control de todos los trabajadores de la empresa, realizar la captación de las incidencias para cada periodo de pago, efectuar el cálculo de la nómina, detectar cualquier posible error tanto en los datos introducidos como en los cálculos realizados, además posibilita contabilizar la nómina, obtener el comprobante contable, actualizando periódicamente la historia de cada trabajador, brinda los datos para la actualización de la tarjeta SNC - 225 e importa ficheros con formato DBF, lo que permite importar tanto el maestro de trabajadores de un sistema anterior, como las incidencias de cada pago desde un sistema de personal que se mantenga en uso en la empresa.	Gestión de Recursos Humanos
Segurmática Antivirus	Solución para la protección de programas malignos en sistemas operativos de Microsoft Windows.	Seguridad Informática
Suite de Seguridad Informática	Solución para el control de las Tecnologías de la Información. · Dispositivos y componentes · Servicios telemáticos · Aplicaciones Informáticas	Seguridad Informática

Servicios de la cartera de Desoft

: Equipo de Produción Provincial; Desoft; 03 Noviembre 2020; Visto: 2046

Ratio: 5 / 5

Diagnóstico: Servicio asociado a una consultoría, que permite obtener un estudio de los procesos del cliente, en aras de alinear la informatización de estos, a las funcionalidades de cualquier solución informática.

Instalación: Instalar las soluciones informáticas en los servidores o en las máquinas de los usuarios.

Configuración: Servicio que permite establecer los parámetros necesarios para el correcto funcionamiento del sistema y garantiza la personalización de la solución informática.

Puesta en marcha: Ejecución y comprobación del buen funcionamiento de la solución con una muestra de datos reales.

Adiestramiento: Se desarrolla en el domicilio del cliente para mejorar el rendimiento de los empleados, incluye la práctica con las herramientas, documentos o materiales.

Suscripción a la aplicación: Permite el acceso total a la funcionalidad de la solución informática, le garantiza al cliente disponer de todas las correcciones y mejoras que se le hagan a la solución así. corno disponer de asistencia técnica como primera línea de servicio, en su modalidad no presencial.

Soporte: Es el servicio de asistencia técnica que brinda el distribuidor de una aplicación relacionada con la aclaración de dudas de operación o errores de operación que no impliquen la modificación de los programas y corrección o ajuste de las bases de datos. Se realiza de manera presencial.

Asesoramiento para la realización de planes de seguridad informática: Permite la asesoría en la elaboración de planes de seguridad informática de forma detallada y brinda recomendaciones al cliente tomando como referencia las normativas existentes en el país respecto a la seguridad informática.

Análisis de log de correo: Servicio donde se analizan los registros del correo electrónico por usuarios.

Análisis de log de internet: Servicio donde se realiza un análisis personalizado del reporte del uso de la Internet.

Reparación de base de datos: Solución a problemas que se crean en la base de datos debido al mal manejo del sistema por parte de los usuarios, que lleva el análisis de los datos, detección del error y solución del mismo.

Consultoría: Servicio profesional a una organización para la definición de una estrategia de informatización de sus procesos, en función del logro de una mayor eficiencia y eficacia, por medio de la investigación y el diagnóstico de su situación actual y sus potencialidades.

Movilidad: Servicios de valor agregado a la telefonía móvil que incluye:

Modalidades:

Pasarela HTTP: Servicio de valor agregado a la telefonía móvil, que facilita recibir por SMS, alarmas de sistemas, consultar estados de procesos industriales e indicadores empresariales, entre otras prestaciones.
Suscripción por SMS a través de la pasarela: Servicio que permite a los usuarios de telefonía móvil recibir información vía SMS durante un período de tiempo, a partir de una suscripción inicial.
Buzón SMS: Servicio que pone a disposición de los clientes la información de la entidad, ejemplos: ofertas, vías de contacto, datos generales o específicos de su empresa o institución.
Cartelera por SMS: A través de una consulta por SMS se pone a disposición de los usuarios móviles la programación diaria de centros nocturnos, cines, teatros, entre otras.
Votaciones y concursos: Servicio que permite a los usuarios de telefonía móvil, con el envío de un SMS participar en las votaciones y concursos promocionados.

Procesamiento de datos: Consiste en la revisión, captación, validación, cálculo e impresión de informaciones derivadas de aplicaciones comercializadas por Desoft o procedentes de otras fuentes.

Formación: Acciones formativas vinculadas a cursos, conferencias, talleres, entrenamiento profesional, exámenes de suficiencias, etc.

Desarrollo: Servicio que permite obtener e implantar uno o varios sistemas informáticos para informatizar los procesos internos de cualquier entidad, incrementando la disponibilidad y fiabilidad de la información para la gestión, siguiendo las regulaciones y mejores prácticas existentes, que pueden funcionar de manera integrada o independiente entre sí.